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National Australia Bank expanded its gambling block feature for mobile banking customers - Business Insider

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NAB's expanded gambling block feature joins a trend of incumbents and neobanks alike strengthening their lineups of personal finance management tools

a gambling block feature in 2018 that was in use by 140,000 of its 2 million users as of September 2019.

Providing tools that empower customers' financial health can help incumbent banks build loyalty, especially as neobanks gain traction thanks to their competitive interest rates.

 

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