How This $800 Million Company Uses Customer Service As Its Growth Engine

📆 20/12/2562 16:00:00
📰 Forbes

⏱ Reading Time:
17 sec. here
2 min. at publisher
📊 Quality Score:
News: 10%
Publisher: 53%

ประเทศไทย ข่าว ข่าว

ประเทศไทย ข่าวล่าสุด,ประเทศไทย หัวข้อข่าว

In case you're not familiar with Sweetwater, the brand is one of the rare sustained success stories in the always-changing music industry–to the tune of $800 million in revenue this year alone. Customer service turnaround expert Micah Solomon explores how customer service drives this growth.

Share to twittersustained

Sweetwater prides itself on the quality of its customer service, which founder Surack calls the “Sweetwater Difference.” They even have an SVP of the Sweetwater Difference, David Fuhr, whom I caught up with to learn more. Lots of companies claim to have great customer service, but sometimes their actual customers disagree.

เขียนความคิดเห็น

เราได้สรุปข่าวนี้มาให้อ่านอย่างรวดเร็ว หากสนใจข่าว สามารถอ่านฉบับเต็มได้ที่นี่ อ่านเพิ่มเติม:

ประเทศไทย ข่าวล่าสุด, ประเทศไทย หัวข้อข่าว