How Banks are Damaging their Business by Misusing Chatbots | HackerNoon

📆 18/4/2566 15:50:00
📰 hackernoon

⏱ Reading Time:
12 sec. here
2 min. at publisher
📊 Quality Score:
News: 8%
Publisher: 51%

ประเทศไทย ข่าว ข่าว

ประเทศไทย ข่าวล่าสุด,ประเทศไทย หัวข้อข่าว

The US State of Multichannel Customer Service, found two-thirds of customers are frustrated with companies before they speak with agents. - banks chatbots

The global chatbot market is growing for a reason. In 2019, valued at $494.68 million, the sector is predicted to reach $3.39 billion by 2027.

With the support of artificial intelligence and chatbot data, banks can lower risks and provide bespoke services. But banks need to better understand how to apply these tools correctly and effectively for their audience.

เขียนความคิดเห็น

เราได้สรุปข่าวนี้มาให้อ่านอย่างรวดเร็ว หากสนใจข่าว สามารถอ่านฉบับเต็มได้ที่นี่ อ่านเพิ่มเติม:

ประเทศไทย ข่าวล่าสุด, ประเทศไทย หัวข้อข่าว